1-2-3 برای دندانپزشکان موفق: تمرکز، پایداری و بیشترین بازدهی در دقیقه
این مقاله سه ایده محوری برای رشد مراکز دندانپزشکی ارائه میدهد: تمرکز مؤثر بهجای جستوجوی استعداد، حفظ عملکرد و رهبری در بحرانها، و تمرکز بر فعالیتهایی با بیشترین بازده در کمترین زمان. همچنین بر دو اصل اخلاق حرفهای، یعنی انضباط بهعنوان پایه الهام و تغییر از درون بهعنوان موتور تحول، تأکید میکند. در پایان، مدیران را به شناسایی «بازیهای ناخواسته» در مدیریت و اصلاح مسیر دعوت میکند.